北京地铁

北京地铁（Beijing Subway）是服务于中国北京市的城市轨道交通系统，是国际地铁联盟（CoMET）的14个成员之一，始建于1965年7月1日，第一条线路于1971年1月15日正式开通运营，使北京成为中国内地第一个拥有地铁的城市，由北京市地铁运营有限公司和北京京港地铁有限公司等分别运营不同线路。 截至2023年3月，北京地铁运营线路共有27条，运营里程807.0千米，车站475座（其中换乘站81座）。北京地铁计划于2025年形成由30条运营，总长1177千米的轨道交通网。北京地铁（除首都机场线、大兴机场线外）实行计程限时票制，起步6公里（含）内3元，票价不封顶。 截至2022年12月31日，北京地铁在建线路共计11条，分别为3号线一期、12号线、17号线、昌平线南延一期剩余段、16号线剩余段、28号线、新机场线北延、平谷线、6号线南延、M101线及13号线扩能提升工程，在建总里程约232.2公里。 2019年7月12日，北京轨道交通全路网日客运量创历史新高，达1375.38万人次。截至2022年10月，北京地铁累计安全运送乘客273.53亿人次。 北京地铁可以通过易通行、支付宝、银联云闪付、招商银行等APP，以及与北京地铁互通的上海、天津、广州、呼和浩特城市的地铁APP的乘车码扫码乘车，还可以购买实体单程票、福利票、电子单程票、电子信用票、定期票和市政交通一卡通卡等乘车凭证后乘车。

北京地铁

北京地铁公司专门成立了文明办公室，服务于有需要的地铁乘客。地铁中的零零碎碎的事情，都归他们管，他们就是北京地铁的大管家。办公室主任徐丽，带着五个不着调的人，每天面对地铁里的突发状况，帮助地铁里需要帮助的人，比如，迷路的民工，走丢的儿童，酗酒的迷途青年等等。每集之间没有必然联系，但不变的是五个人在解决问题的过程中的成长，他们温暖了别人，升华了自己。