- 重点词汇
- 纠纷
dispute； conflict； quarrel； controversy； altercation； disagreement； contention； clash； squabble； fracas
- 调解
mediate； intercede； make peace； conciliate； mediation； conciliation； reconciliation； peacemaking； intercession； mediatory； conciliatory
- 技巧
skill； technique； trick； artistry； finesse； knack； skillful； skilled
